Swiss International Airlines - Swiss International Airlines

Stručné informácie
IATA kód	LX
Sedadlo	Bazilej, Švajčiarsko
Objem cestujúcich	13,5 milióna (2008)
ciele	Doma aj v zahraničí
spojenectvo	Hviezdna aliancia
Internet	www.swiss.com
telefón	0848 700 700 (Švajčiarsko)

The Švajčiarske medzinárodné letecké linky (krátky Švajčiarsky) je národná letecká spoločnosť Švajčiarska. Je dcérou Lufthansa a slúži destináciám na domácom trhu a na niekoľkých kontinentoch.

história

Švajčiarsko je nástupníckou spoločnosťou po tejto spoločnosti Swissair. To muselo v decembri 2001 podať návrh na vyhlásenie konkurzu pre zlé riadenie a finančné problémy. Zatiaľ čo Swissair bola štátna letecká spoločnosť, Swiss je teraz organizovaná podľa súkromného práva a vlastní ju Nemecká Lufthansa. Predchádzajúcou spoločnosťou bola Crossair, ktorá bola v máji 2002 premenovaná na Swiss International Air Lines.

flotila

Švajčiarsko v súčasnosti prevádzkuje 59 lietadiel od výrobcu lietadiel Airbus, objednaných je ďalších 5. Priemerný vek flotily je 10,5 roka. ^[1]

Na diaľkové lety používa Švajčiarsko lietadlá tohto typu Airbus A340-300 a A330 jeden, pričom približne 10-ročný A330-200 bol nahradený úplne novým A330-300. Stroje na lietanie na krátkych a stredne dlhých trasách A320-Rodina - A319, A320 a A321. Na regionálnych linkách je 20 lietadiel Avro RJ100 používa dcérska spoločnosť Swiss Global Air Lines pracovať. Pre švajčiarsku spoločnosť sa v súčasnosti používa ďalších osem lietadiel od iných leteckých spoločností, zatiaľ čo dcérska spoločnosť má štyri vlastné lietadlá Edelweiss Air boli predložené.

Typ lietadla	číslo	Priemerný vek	letecká spoločnosť
Airbus A319	7	13 rokov
Airbus A320	20	13 rokov
Airbus A321	6	14 rokov
Airbus A330-200	2	11 rokov
A330-300	10	do 1 roka
A340-300	15	9 rokov
Airbus A319	1	6 rokov	BMI (Britský Midland)
Airbus A320	3	11 rokov	Edelweiss Air
Airbus A330-200	1	desať rokov	Edelweiss Air
Avro RJ 100	20	13 rokov	Švajčiarsky európsky
Saab 2000	1	14 rokov	Darwin Airlines
Obchodné lietadlo Boeing	1	5 rokov	PrivatAir
Fokker 100	2	16 rokov	Kontaktujte spoločnosť Air
Fokker 100	3	18 rokov	Helvétske

Aliancie

Švajčiarsko je členom najväčšej leteckej aliancie na svete, Hviezdna aliancia. Spolu s materskou spoločnosťou Lufthansa, od ktorej spoločnosť Swiss prevzala v júni 2007, ponúka lety na všetky kontinenty a zákazníci profitujú zo širokej škály možných letov. Patrí sem aj program častých letov Míle a ďalšie (viac o tomto tuDcérska spoločnosť navyše lieta Swiss Global 100% účasť letí aj na trasách v rámci Európy s menšou výbavou a s novozískanými lietadlami Boeing 777 na trasách po celom svete a v obľúbených dovolenkových oblastiach Edelweiss Airktorá tiež pravidelne prevádzkuje linky SWISS v Európe na mokrý prenájom. Na krátkych trasách používa Swiss aj lietadlá Fokker 100 a Embraer 190 z Helvetic Airways. Bombardier Dash-8 2000s v súčasnosti lietajú z Zürichu do Lugana Austrian Airlines v mene Švajčiarska a medzi Zürichom a Newark letí PrivatAir pre najväčšiu švajčiarsku leteckú spoločnosť.

Smerujte sieť a rozbočovače

SWISS lieta do mnohých destinácií v rámci Európy i celého kontinentu. Turnikety sú v Zürich a Ženeva, letiska Bazilej-Mulhouse sa v roku 2015 ako cieľovej destinácie a uzla vzdali.

Dôležitou medzikontinentálnou cieľovou krajinou pre Švajčiarov sú Spojené štáty. Sám New York sa podáva až trikrát denne z Zürichu a každý deň zo Ženevy. V Kanade je Montreal jediný cieľ. Cieľ je okrem ďalších letov do Ázie aj Afrika a Severná Amerika Sao Paulo ako jediná juhoamerická destinácia pre Švajčiarov veľmi dôležitá.

Prostredníctvom dohôd o spoločnom zdieľaní kódov s niekoľkými leteckými spoločnosťami z Hviezdna aliancia rovnako ako mimo Švajčiarska bol Swiss schopný rozšíriť svoju sieť trás.

Sesterská spoločnosť v skupine Lufthansa je dôležitým partnerom v letovej ponuke Edelweiss Air, ktorá ponúka aj väčšiu sieť trás z Zürichu. Na webovú stránku

Triedy prepravy

V závislosti na letovom spojení ponúka spoločnosť SWISS tri dopravné triedy: ekonomická trieda, obchodná trieda a prvá trieda.

Economy Class ponúka sedenie v kabíne s 8 sedadlami v rade (2-4-2) na diaľkových linkách v Airbusoch A330 a A340, zatiaľ čo klasické sedenie 3-3 je ponúkané na kratších trasách s menším lietadlom (výnimka: Avro RJ a Fokker 100 Helvetic po 2, Embraer 190 Helvetic 2-2).

V Business Class nájdu cestujúci na diaľkových linkách (A330 / A340) stupňovité usporiadanie sedadiel s až 5 miestami na sedenie (2-2-1 alebo 1-2-2). Tieto sedadlá je možné položiť úplne naplocho. Na kratších trasách s menším lietadlom sa prvé rady sedadiel bežnej ekonomickej triedy používajú aj pre business triedu, hoci prostredné sedadlo je voľné pre skupiny troch osôb (to neplatí pre ľavú stranu v Avro JR a Fokker 100 a obe strany modelu Embraer 190, kde sú v zásade k dispozícii iba 2 miesta - tu sa použije iba jedno miesto na každý riadok a bočnú stranu).

V prvej triede, ktorá je ponúkaná iba na diaľkových spojoch, cestujúci nájde dva rôzne produkty v závislosti od použitého lietadla, pričom oba sa vyznačujú usporiadaním sedadiel so 4 sedadlami v rade (1 - 2 - 1). Novší produkt na všetkých Airbusoch A330 a Boeing 777 ponúka okrem prepracovaného dizajnu a nových sedadiel s variabilným vzduchovým odpružením aj ďalšiu, výsuvnú ochranu súkromia. Starnutie interiéru prvej triedy v lietadle Airbus A340 však tieto komfortné prvky neponúka.

Salóniky

Spoločnosť SWISS prevádzkuje na svojich uzloch vlastné salóniky | Zürich a Ženeva rovnako ako v Chicagu a New Yorku JFK. Na väčšine ostatných letísk v sieti trás môžu obchodní a prvotriedni hostia, ako aj zákazníci so statusom Miles & More, využívať salóniky partnerských leteckých spoločností StarAlliance alebo zmluvné salóniky.

V Zürichu majú obchodní cestujúci a cestujúci prvou triedou, ako aj spoločnosti Miles & More Frequent Travelers, Senators (a ďalší členovia StarAlliance Gold) a zákazníci so statusom HON Circle tri obchodné a senátorské salóniky (jeden v schengenskom a dva v neschengenskom priestore) ), je k dispozícii príletová hala („SWISS Arrival Lounge“, otvorená iba do 13:00) a dva salóniky prvej triedy. Stravovanie sa pohybuje od predhriatých hotových jedál a polievok v obchodných a senátorských salónikoch až po čerstvo pripravené à la carte kompletné menu v salónikoch prvej triedy. Tri zo šiestich salónikov v schengenskom priestore (Business A, First Class A a Arrival) sú vybavené sprchami, návštevníci senátorského salónika v odletovej oblasti A môžu sprchy využívať v susednom salóniku Business Class. Všetky salóniky ponúkajú bezplatný neobmedzený príjem WiFi, ktorý vyžaduje registráciu (prostredníctvom SMS alebo na recepcii v salóniku).

Program častých letákov

Volá sa švajčiarsky bonusový program Míle a ďalšie (Nemecky Míle a ďalšie) a pôvodne ho predstavila spoločnosť Lufthansa. Ako cestujúci zbierate takzvané ocenené míle, ktoré môžete uplatniť za hmotný majetok, a stavové míle, ktoré vám poskytujú lepšie služby alebo iné výhody na letiskách a na palube. Ktokoľvek sa môže zadarmo zaregistrovať na webovej stránke programu na adrese www.miles-and-more.com alebo sa zaregistrujte pomocou registračného formulára v palubnom časopise. Teraz môžete použiť Hviezdna aliancia Zarobte míle a je veľa ďalších partnerov, s ktorými je to možné, ako sú napríklad požičovne automobilov, hotely, poisťovacie spoločnosti a predplatné novín. K dispozícii je tiež kreditná karta Miles & More, pomocou ktorej môžete automaticky nazbierať jednu míľu za každé utratené 2 CHF.

Ocenenie míľ zbierate pri každom lete alebo pri nákupe u niektorého z partnerov. Tie potom môžu byť vymenené za vecné ceny. Patria sem napríklad bezplatné lety alebo vylepšenia na lepšiu rezervačnú triedu (napr. Z ekonomickej na obchodnú), ale aj zľavy s partnermi. Lufthansa prevádzkuje vlastný reťazec obchodov s pobočkami na niekoľkých letiskách, tzv Svetový obchod. Podobne má Švajčiarsko prvé v júni 2010 Švajčiarsky obchod otvorili na letisku v Zürichu. Tu môžete platiť za všetky alebo niektoré položky za míle. Za tovar predaný na palube môžete platiť aj míľami.

Stavové míle sa dajú zhromaždiť iba pri letoch s Lufthansou a niektorými partnerskými leteckými spoločnosťami. Počet najazdených kilometrov závisí od triedy rezervácie a dĺžky trasy letu. Čím vyššia je trieda a čím dlhšia je trasa, tým viac kilometrov nazbierate. Počet najazdených kilometrov v kalendárnom roku určuje „stav“ zákazníka. Z 35 000 stavových míľ (alebo 30 jednotlivých letov, pričom prestupové spojenia sa počítajú ako dva lety) ste na úrovni Častý cestovateľod 100 000 senátor a od 600 000 míľ v priebehu dvoch po sebe nasledujúcich kalendárnych rokov získa človek štatút jedného HON Člen kruhu. V závislosti od stavu máte rôzne výhody, napríklad vyššiu povolenú batožinu, prístup do príslušných salónikov alebo prednosť pri registrácii.

Nahlásiť sa

Odbavenie je možné na letisku (u pultu alebo pri automate) alebo online. Pri tomto druhom spôsobe sú k dispozícii webové stránky pre počítače, ako aj mobilné webové stránky a mobilné aplikácie pre Android a iOS, pričom je možné zvoliť si sedieť si sám. Pri mnohých spojeniach môžete pri online rezervácii určiť, či sa chcete prihlásiť automaticky. Palubný lístok automaticky dostanete e-mailom nejaký čas pred odletom, čo v zásade zodpovedá pravidelnému online prihláseniu. Táto služba však nie je možná na odletových letiskách, kde odbavenie vykonáva partnerská letecká spoločnosť (napr. Lufthansa alebo SAS). V takom prípade musí cestujúci tiež využiť príslušnú službu partnerskej leteckej spoločnosti na pravidelné online odbavenie. Palubné lístky zasielané e-mailom tiež obsahujú súbor vkladnej knižky ako prílohu na použitie s mobilnými zariadeniami so systémom iOS verzie 6 alebo vyššej a s rôznymi zodpovedajúcimi aplikáciami pre Android.

Možnosti rezervácie

Lístky je možné rezervovať buď prostredníctvom cestovnej kancelárie, alebo priamo na webe swiss.com alebo telefonicky:

• Švajčiarsko: 0848 700 700
• Nemecko: 0180 300 03 37 (0,09 EUR / min)
• Rakúsko: 0810 810 840

ďalšie čísla rezervácií z iných krajín

Webové odkazy

www.swiss.com - Oficiálna webová stránka leteckej spoločnosti

Individuálne dôkazy