Telefonická služba - Phone service

Telefóny sú rozhodujúcou súčasťou moderného života doma. Zatiaľ čo mnohí dávajú prednosť tomu, aby ich (a nekonečné volania z kancelárie) nechali počas cestovania za sebou, iní - od obchodných cestujúcich až po motoristov - sa domnievajú, že môžu byť vynikajúcim nástrojom na udržiavanie kontaktu, plánovanie alebo získanie pomoci pri ceste.

Volaj

Telefóny na izbe

Mnoho hotelov a motelov účtuje stanovené sadzby za všetky hovory z telefónov na izbe, ktoré sú oveľa vyššie ako domáce alebo služobné telefóny. Niektoré dokonca spoplatňujú hovory na bezplatné čísla. Je známe, že niektoré z nich blokujú hovory na telekomunikačné služby, ako napríklad „Canada Direct“ spoločnosti Bell Canada, alebo ich (viac zriedka) podvodne presmerujú na iného poskytovateľa, ktorý okamžite požiada o číslo kreditnej karty. Pred uskutočnením hovoru si skontrolujte sadzby hovoru; luxusné a niekedy dokonca aj lacné hotely môžu za medzinárodné hovory účtovať najmenej 35 USD / min.

Pretože väčšina hotelov teraz poskytuje určitú formu širokopásmového internetu, môže byť lacnejšie spustiť aplikáciu Voice-over-IP na prenosnom zariadení namiesto použitia telefónu v miestnosti. Lacné hotely zvyčajne zahŕňajú wi-fi vo svojej základnej cene, zatiaľ čo mnoho špičkových nehnuteľností si účtuje ďalšie mimoriadne skryté poplatky.

Hotely, ktoré si odmietajú prenajať izbu bez poplatkovej karty, najčastejšie účtujú obrovský výber príplatkov priamo na kartu. Eufemisticky nazývané krčmármi „incidenty“, tieto môžu siahať od predraženého minibaru a televíznej stanice s platenými kanálmi až po miestne telefónne hovory, a to za dvojnásobnú alebo vyššiu cenu ako hovor z automatu na mince.

Zriedkavé obchodné hotely ponúkajú balíčky, ktoré zahŕňajú bezplatné neobmedzené miestne hovory a volania na bezplatné čísla.

Ak máte pochybnosti, nezabudnite sa informovať pred prihlásením.

Mobilné telefóny

Hlavný článok: Mobilné telefóny

Možno budete môcť vziať so sebou mobilný telefón a používať ho buď pri fakturácii prostredníctvom domáceho operátora („roaming“), alebo po získaní SIM karty od miestneho poskytovateľa. Ďalšou možnosťou je kúpiť si lacné lacné predplatené slúchadlo v mieste určenia.

Ak máte smartphone, je ich veľa cestovne orientované aplikácie aby ste si uľahčili cestu.

Platené telefóny

Mnoho telefónnych automatov už nie je udržiavaných.

Počet platených telefónov sa stále zmenšuje a väčšina z nich dokáže uskutočňovať iba odchádzajúce hovory. Diaľkové alebo diaľničné volania bývajú drahé, s vysokými počiatočnými minimami. Určitá úspora nákladov je možná pomocou predplatených telefónnych kariet (ktoré sú potrebné pre niektoré telefóny).

Diaľkové hovory platené mincami boli tradične asistované operátorom, takže dosahujú najhoršie sadzby. Hovor, ktorý sa dostane iba do hlasovej schránky, bude mať aj naďalej plné mýto, aj keď druhá strana nemôže hovor vrátiť.

Pred uskutočnením hovoru si skontrolujte informácie v stánku, najmä v prípade telefónnych automatov, ktoré nie sú označené hlavným dopravcom. Aj keď je niekedy nejasný poskytovateľ tretej strany lacnejší, často si špecializovaní poskytovatelia účtujú vyššie poplatky alebo podstatné minimum. Ak platíte kreditnou kartou, môže to byť hrubé prekvapenie.

Zdvorilostné telefóny na letiskách a podobných miestach často vyzváňajú konkrétnemu taxíku alebo podobným službám cestovateľov. Dajte si pozor na tieto, aby ste nemuseli používať telefónny automat.

Predplatené telefónne karty

Každý rohový obchod je plný neprehľadnej škály predplatených telefónnych kariet, ktoré je možné použiť z platených telefónov alebo bežných telefónov. Zatiaľ čo väčšina kariet je vhodná na volanie kamkoľvek, niektoré sa špecializujú na poskytovanie výhodných sadzieb hovorov konkrétnym skupinám krajín.

Prístup k týmto službám je často prostredníctvom bezplatného telefónneho čísla, na ktoré je možné z väčšiny telefónov zavolať bez poplatkov. (Upozorňujeme, že niektoré platené telefóny a hotelové telefóny si účtujú poplatky za bezplatné volania; na bezplatné telefónne číslo sa môžu naďalej účtovať poplatky za spojenie s mobilným telefónom.) Hovor je potom presmerovaný na lacnejšieho a konkurencieschopného poskytovateľa medzimestských hovorov alebo na hovor. -Internetový server.

Aj keď tieto karty často vykazujú vynikajúce medzinárodné ceny, pozorne si prečítajte drobné písmo. Toto obsahuje informácie o tom, kedy platia najlepšie ceny. Mnoho kariet má skryté poplatky (napríklad podstatne vyššiu sadzbu za prvú minútu hovoru na diaľku - ktorá sa vynakladá, aj keď odpovie iba záznamník - alebo mesačný poplatok, aj keď sa karta nepoužíva). Jedná sa o pascu pre neopatrných, pretože to môže rýchlo vymazať hodnotu karty, najmä ak väčšinou telefonujete krátko alebo kartu necháte nečinnú a na váhe zostávajú minúty. Hovory iniciované prostredníctvom bezplatných čísel od USA telefónne automaty môžu mať vyššiu sadzbu alebo príplatok, pretože vlastník bezplatného čísla musí nad rámec poplatku za medzimestské hovory zaplatiť šesťdesiat centov za hovor cez telefónny automat.

Telefónne karty bez PINu ponúkajú viacerí predajcovia: zaregistrujte si jedno telefónne číslo (napríklad svoje číslo mobilného telefónu) a pri nízkom zostatku pridajte prostriedky.

Telco volacie karty

Niektorí poskytovatelia telefónnych služieb ponúkajú telefónnu kartu, často pripojenú k vášmu existujúcemu telefónnemu účtu, o ktorú môžete požiadať pred cestou.

Umožňujú diaľkové hovory na cestách tak, že operátorovi dajú číslo telefónnej karty. Môže vám byť poskytnuté aj číslo na pripojenie k vášmu domovskému poskytovateľovi, ktorý vám umožní volať domov zo zámoria, čo vám umožní hovoriť s operátorom v domácom jazyku.

Za tieto služby sa zvyčajne účtuje príplatok nad rámec bežných sadzieb poskytovateľa. V závislosti na telekomunikačnej spoločnosti budete pravdepodobne môcť získať telefónnu kartu spojenú iba s kreditnou kartou bez toho, aby ste s nimi museli mať telefónne služby. K rôznym službám tretích strán sa dá dostať vytočením prístupového čísla a následným vykonaním pokynov odtiaľto.

VoIP

Hlavný článok: Telefonovanie cez internet

Tam, kde máte plný prístup na internet za rozumnú rýchlosť, telefonovanie cez internet je najlacnejšia možnosť. Bezplatné hovory sú zvyčajne možné, ak máte vo svojich zariadeniach nainštalovaný kompatibilný softvér alebo aplikácie na volanie a ste súčasne online.

Ak zlyhajú iné možnosti ...

Ak má váš smartphone Wi-Fi, uskutočňovanie lacných telefónnych hovorov môže byť také ľahké ako inštalácia bezplatnej aplikácie (buď generický klient SIP, alebo program pre jedného konkrétneho poskytovateľa, ako je Skype alebo Viber) a návšteva hotspotu Wi-Fi. Podobný softvér „softphone“ beží na laptopoch alebo tabletoch pomocou zabudovaného mikrofónu a reproduktorov. Náhlavná súprava s výložníkovým mikrofónom napriek tomu poskytuje lepší zvuk.

Kvalita internetového telefónneho pripojenia sa veľmi líši v závislosti od základného sieťového pripojenia. Niektoré verejne dostupné siete môžu blokovať VoIP, niektoré majú veľmi vysokú latenciu, mnohé sú jednoducho príliš pomalé a v niektorých krajinách je možné úplne zablokovať internetové telefonovanie, aby sa chránili príjmy národných telefónnych spoločností. Etisalat, štátny poskytovateľ telekomunikačných služieb v Spojené Arabské Emiráty, úplne blokuje prístup k programu Skype; niektoré hotely v Spojených arabských emirátoch môžu poskytovať prístup prostredníctvom služby Wi-Fi „TheWayOut“.

Mali by ste si nainštalovať aplikáciu VoIP a vybrať poskytovateľa hlasových služieb (VSP), aby ste pred odchodom otestovali svoju konfiguráciu.

Je možné, že si počítač so Skype môžete prenajať v miestnom internetovom obchode.

Telefóny za letu

Niektoré lety ponúkajú telefónne služby prostredníctvom telefónu na sedadle. Spravidla stoja okolo 5 USD za minútu za hlasový hovor alebo 2 USD za SMS.

Príjem

Telefóny na izbe

Hotely a motely zvyčajne neúčtujú poplatky za prijaté hlasové hovory. Pred vydaním telefónneho čísla hotela alebo motelu, aby vám ľudia mohli volať, skontrolujte prijaté telefónne poplatky.

Za prijaté faxy sa zvyčajne účtujú poplatky.

Hlasová pošta

Ak sa chystáte byť mimo dosahu telefónu, ale napriek tomu chcete prijímať hovory, môže byť voľbou hlasová schránka. Väčšina poskytovateľov telefónnych služieb ponúka možnosť hlasovej pošty, zvyčajne ako doplnok k existujúcej pevnej linke, pageru, mobilnému telefónu alebo internetu. Niektoré ju ponúkajú ako samostatnú službu.

Svoju hlasovú poštu môžete zvyčajne skontrolovať na diaľku; pred odchodom z domu získate prístupové číslo a prihlasovacie údaje od svojho poskytovateľa hlasovej pošty.

Voice over IP

Ak máte na cestách prístup k širokopásmovému internetu, funkcia Voice-over-Internet vám umožní vziať si so sebou telefónne číslo z domovskej krajiny, nech ste kdekoľvek, zvyčajne za cent alebo dve minúty. Aplikácie pre štandardný iniciačný protokol relácie (SIP) sú k dispozícii pre prenosné počítače aj pre malé mobilné zariadenia, ako je systém Android od spoločnosti Google. Na rozdiel od mobilného telefónu (ktorý pri vyradení z domovského regiónu účtuje značné poplatky za „roaming“), budú hovory do vášho prístroja smerované cez internet, ktorého náklady v prípade širokopásmového pripojenia zriedka závisia od množstva prenosu. Ak sa však pripájate cez mobilnú telefónnu sieť alebo satelitné pripojenie, náklady na megabajt môžu byť vysoké.

Mobilné

V závislosti od dĺžky vašej cesty môže mať zmysel kúpiť si miestnu predplatenú kartu mobilný telefón v mieste určenia alebo a miestna SIM karta na použitie vo vašom existujúcom mobilnom zariadení. Roaming s existujúcim telefónom sa dá pri jeho návšteve zvládnuť Európska únia z inej krajiny, ale ďalej v zahraničí môžu byť náklady neúmerné alebo služba nie je k dispozícii. Mnoho predplatených telefónov sa nebude vôbec túlať. Vo väčšine Európy je predplatená SIM karta zvyčajne veľmi lacná (10 EUR alebo menej, vrátane kreditu). V niektorých krajinách (napr. V Taliansku) môže byť potrebné predložiť identifikáciu alebo miestny daňový zákon.

Existuje niekoľko nekompatibilných systémov (GSM, CDMA, UMTS) a použité frekvencie sa tiež líšia od jedného kontinentu k druhému. Niektoré telefóny sú uzamknuté u jedného poskytovateľa a pred použitím s miestnou SIM kartou sa vyžaduje kód na odomknutie. Môžu byť tiež jednoducho nekompatibilné so sieťami v cieľovom mieste.

Pozri Mobilné telefóny Ďalšie informácie o celulárnej mobilnej a satelitnej telefónii.

Satelitné telefóny

Staršie modely satelitných telefónov sa dajú skryť mimoriadne ťažko a je ťažké ich nastavovať. Novšie modely majú stále tendenciu vyčnievať viac ako typický smartphone.

Na vzdialených miestach bez pokrytia mobilným telefónom môže byť jedinou možnosťou satelitný telefón. Na uskutočnenie telefónneho hovoru musí byť človek vonku s čistou viditeľnosťou na satelit. Službu využívajú lodná doprava vrátane rekreačných plavidiel, ako aj expedície do vzdialených miest bez mobilnej infraštruktúry a misie na pomoc pri katastrofách do miest, kde je poškodená alebo zničená domáca sieť.

Ako najdrahšia možnosť sa používa satelitné telefonovanie tam, kde nie je k dispozícii žiadna iná služba.

Satelitné telefóny sa nemusia dať v obchode kúpiť alebo sú nelegálne Saudská Arábia, Čína, India, Mjanmarsko (predtým Barma), Kuba, Irán, Líbya,Severná Kórea, Sever Srí Lankaa Sýria. Budú však v týchto oblastiach fungovať. Niektoré krajiny vyžadujú špeciálne povolenie na používanie satelitných telefónov na svojom území.