Cesta autom vás môže dostať na miesta, ktoré sú veľmi ťažko dostupné mestskou hromadnou dopravou alebo prehliadkou. Poskytuje pohodlie, keď idete vlastnou cestou, vo svojom voľnom čase, a v niektorých prípadoch to môže byť lacnejšie ako alternatívy verejnej dopravy, aspoň ak cestujete vo dvojici alebo skupine.
Nevýhodou je, že na niektorých miestach sa môžu dopravné podmienky veľmi líšiť od toho, na čo ste zvyknutí, a zahraničné podmienky môžu na vaše cesty pridať stres, bez ktorého sa zaobídete. Pozri Šoférovanie v Číne pre jeden príklad. Za určitých okolností môže byť lepšie prenajať si auto s vodičom. V krajinách, kde sú nízke mzdy, to nemusí stáť podstatne viac ako samotné auto. Problémom sú aj dopravné zápchy a zápchy: Aj keď by ste na niektorých miestach mohli vziať auto, niekedy vás zlosť na ceste stojí asi dvakrát toľko, ako stojí za rozum. Vyhnite sa však Jakarte v dopravnej špičke. Staré mestá nie sú podľa svojej definície postavené pre automobily, a ak musíte viesť auto, skúste ho zaparkovať mimo samotného starého mesta a preskúmať centrum mesta na pedes.
Mali by ste tiež zvážiť, či potrebujete auto. V mnohých krajinách je hromadná doprava pre väčšinu cestujúcich úplne adekvátna a čas v autobuse, vlaku alebo na lodi sa dá - aspoň niekedy - využiť na odpočinok, na zábavu v krajine alebo na organizáciu, oveľa lepšie, ako keď má niekto v spoločnosti sústrediť sa na jazdu. Ak navštívite jedno alebo niekoľko (veľkých) miest, čakajte parkovisko byť nákladné a problematické. Nakoniec vždy existuje malá pravdepodobnosť krádeže alebo poškodenia vášho vozidla.
Ceny
Základná cena
Cena sa obvykle počíta z počtu dní. Zvyčajne platí, že čím viac dní si vezmete, tým menej za deň zaplatíte. Autá sú klasifikované podľa triedy, od malých po veľké, prestížne a špeciálne vozidlá, a pre každú triedu automobilov existuje stupnica cien. Keď si rezervujete, obvykle dostanete príklad typu automobilu v tejto triede, ale nemusí to byť ten typ, ktorý dostávate.
Autopožičovne zvyčajne povolia na oneskorené návraty malý čas, zvyčajne okolo hodiny. Potom si môžu za neskorý návrat účtovať ďalší celodenný prenájom. Ak viete, že chcete prekročiť dobu prenájmu, často môžete zavolať do požičovne a dohodnúť si predĺženie. Spravidla by sa použila štandardná zmluvná sadzba (bez zliav).
Väčšina požičovní má minimálnu dobu prenájmu na jeden deň. Cena za trvanie kratšie ako jeden deň zvyčajne nie je regulovaná. Ak potrebujete auto vrátiť v podstatne odlišnej dennej dobe, môžete vyskúšať zjednávanie a získať hodiny navyše zadarmo.
Príplatky za poistenie
Ak je auto poškodené alebo odcudzené, vaše záväzky (voči požičovni a / alebo iným) môžu ísť omnoho ďalej ako poplatok, za ktorý sa zaväzujete zaplatiť. Okrem platby za prípadné požadované opravy vám autopožičovňa naúčtuje aj stratu z príjmu počas opravy vozidla a administratívne náklady spojené s riadením opravy. Ak vaše auto poškodí iného alebo niekoho zraní, sú za túto stranu účtované ďalšie záväzky a prípadne poplatky.
Keď si požičiate auto, zvyčajne sa vám naskytne niekoľko možností poistenia. Niektoré z nich sú
- Zmierenie sa s poškodením pri kolízii - niekedy zahrnuté v nákladoch na prenájom (ale častejšie sa predáva pri vysokých značkách s agresívnym predajom), to znižuje vašu zodpovednosť v prípade nehody na pevnú sumu odporúčanú požičovňou.
- Zrieknutie sa zodpovednosti za krádež
- Poistenie proti rozbitiu čelného skla - niekedy vás malý malý denný poplatok pokryje z ceny poškodenia čelného skla
- Redukcia nadmerného množstva / Super-CDW - znižuje odpočítateľnú sumu v prípade nehody na nižšiu úroveň alebo niekedy vylučuje všetku zodpovednosť. Môže to predstavovať značné náklady navyše k základnej cene.
- Poistenie zodpovednosti za škodu
- Poistenie osobných vecí - kryje stratu osobných vecí v automobile v prípade krádeže alebo poškodenia.
Mali by ste si urobiť čas na zváženie ponúkaných poistení, toho, ako ovplyvňujú vašu zodpovednosť, ich náklady a či vaše osobné poistenie auta, cestovné poistenie alebo karta poplatku (používaná na prenájom automobilu) poskytujú čiastočné alebo úplné krytie. Niektoré z týchto poistení a príplatkov sú niekedy povinné, napríklad v zahraničí, kde vaše osobné poistenie neponúka krytie. Niektoré krytia sú niekedy zabudované do základnej sadzby.
Ak je poistenie alebo odpustenie zodpovednosti voliteľné, pred prijatím poplatku zvážte toto:
- Ako je uvedené vyššie, ak máte doma na svojom vozidle uzavreté poistné zmluvy na automobily, skontrolujte, či zahŕňa krytie poškodenia auta z požičovne v cieľovom mieste. Niektoré pravidlá zahŕňajú toto pokrytie iba pre určité miesta, čo je neúčinné, ak cestujete do inej krajiny.
- Ak plánujete platiť kreditnou kartou, skontrolujte tiež, či obsahuje krytie požičaného automobilu. Uvedomte si, že v mnohých prípadoch je toto krytie druhoradé (to znamená, že najskôr platí vaše existujúce poistenie automobilu).
- Ak ste si zakúpili cestovné poistenie politiky, ktorá sa týka zrušenia cesty, liečebných nákladov atď., skontrolujte, či obsahuje výhodu kolízie / straty v požičanom automobile. Niektoré balíčky to umožňujú a poskytujú primárne pokrytie do určitej výšky. (Primárne krytie znamená, že poistenie platí pred ostatnými zmluvami, vrátane vášho vlastného poistenia automobilu.) V závislosti od výšky zakúpeného poistenia môže byť denný poplatok za poistenie cestovného poistenia, ktoré zahŕňa krytie prenajatého automobilu, nižší ako denná suma odpustenia. to je obvykle lacnejšie kúpiť cestovné poistenie ako platiť za nadmerné zníženie / Super-CDW na prepážke pri prenájme.
Pokiaľ ide o nadmerné hodnoty a nadmerné znižovanie, požičovne majú sklon uprednostňovať skôr dobromyseľných návštevníkov ako miestnych nájomcov. Niekedy sú nižšie pre medzinárodných návštevníkov rezervovaných vopred, pre letiskových nájomcov s číslom letu alebo pre ľudí používajúcich firemný zľavový kód.
Mnoho z poistenia je neplatných, ak používate auto spôsobom, ktorý nie je povolený zmluvou. Takmer nikdy nie ste poistení, ak jazdíte pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok, ale niektoré zmluvy sa vás nebudú týkať ani vtedy, ak jazdíte mimo povolených oblastí alebo krajín, jazdíte nad hranicou snehu alebo jazdíte v teréne.
Diaľkové poplatky
Niektoré nájomné zmluvy môžu obmedzovať celkovú vzdialenosť, za ktorú môžete za deň prejsť, a budú účtované za ďalšiu prejdenú vzdialenosť. Ostatné majú neobmedzený počet kilometrov. V oboch prípadoch je užitočným opatrením fotografia počítadla kilometrov odfoteného na začiatku a na konci prenájmu.
Aj pri neobmedzenom počte kilometrov môžete vidieť limity, ktoré vás obmedzujú na susedné štáty alebo regióny. Niektoré požičovne automobilov môžu dokonca využiť satelitná navigácia prijímače, aby sa pozreli na motoristov, a uvalili nákladný poplatok za kilometer alebo míľu do celého nájmu, akonáhle navštívia čo i len jeden blízky bod mimo provinciu (napríklad Ottawa od Gatineau). Uvoľnenie týchto limitov môže vyžadovať ďalšie poplatky; Ich porušenie môže spôsobiť tvrdé pokuty ... všetko v nájomnej zmluve.
Vozenie požičaných automobilov cez medzinárodné hranice zvyčajne nie je povolené a niekedy dokonca zakázané na miestach, kde sú hranice inak veľmi otvorené (povedzme Poľsko-Nemecko). Od týchto pravidiel však možno v niektorých prípadoch upustiť (za peniaze navyše) alebo platiť iba v jednom smere (napr. Do USA si môžete vziať kanadské auto z požičovne, nie však naopak). Ak vaša cesta obsahuje viac ako jednu krajinu, rozhliadnite sa a pozorne si prečítajte drobné písmo.
Ostatné príplatky
Autopožičovne sú známe tým, že hľadajú ďalšie príplatky, ktoré sa niekedy pripočítajú až na mieste predaja. Môžu to zahŕňať miestne alebo letiskové dane, poplatky za vylepšenie a ďalšie príplatky, administratívne príplatky, príplatky za registráciu a ďalšie miestne dane. Miestne dane niekedy nie sú len miestne dane z obratu, ale aj miestne dane z motorových vozidiel, ktoré sa „vymáhajú“. Na letisku v Las Vegas môžu tieto poplatky zvýšiť náklady na prenájom takmer o 60 percent.
Tento postup sa stal natoľko známym, že niektorí konsolidátori sa propagujú na základe toho, že zaručujú, že ponúknu úplnú cenu, ale skontrolujú drobnú tlač.
V závislosti od jurisdikcie môžu byť niektoré z týchto príplatkov v skutočnosti nezákonné, ale nemusia, ale niektoré požičovne len vypočítajú, že väčšina zákazníkov nepozná ich práva a nebude účtovať poplatky za „pár dolárov“. Jedným z príkladov sú dane: Aj keď je v USA úplne legálne uvádzať cenu bez dane z obratu, daň z obratu musí byť zahrnutá do každej ceny vo všetkých krajinách EÚ.
Zľavy
Ak pracujete pre veľkú spoločnosť, môžete mať nárok na firemnú (zamestnaneckú) sadzbu pri prenájme auta u niektorej z väčších požičovní v ktoromkoľvek mieste na svete. Medzi ďalšie výhody môže patriť aj znížený prebytok. Informujte sa u svojej spoločnosti o zľavovom kóde, ktorý môže platiť. Ak však používate kód zľavy pre zamestnancov, nepredpokladajte, že to bude mať vždy za následok nižšie náklady. Mnoho kódov pre zľavy zamestnancov má lacnejšiu sadzbu za prenájom a zahŕňa zodpovednosť, ale zvýšili poplatky za počet najazdených kilometrov a jednosmerné poplatky. Skontrolujte cenu, so „zľavou“ aj bez nej.
Podobne môžu mať zľavové kódy členovia profesionálnych spoločností, spoločností absolventov alebo dokonca cestujúci s partnerskou leteckou spoločnosťou. Ak nemáte cestovné poistenie, zľavový kód, ktorý zníži prebytok (odpočítateľný) na miernu sumu, môže stáť významnú časť nákladov na prenájom.
Niekedy - hoci nie nevyhnutne vždy alebo dokonca vo väčšine prípadov - na nákup požičaného automobilu, hotela a letu „vo zväzku“ existuje (malá) zľava. Dôkladne si overte, či je to tak, pretože najmä nízkonákladové letecké spoločnosti sú povestné tým, že zarábajú peniaze z „provízie“, ktorú dostávajú za predaj predražených hotelových izieb a prenájmu automobilov.
Výber automobilu a voliteľné doplnky
Musíte si vybrať auto, ktoré vyhovie vašim potrebám.
- Ak nemôžete jazdiť ručne (radenie prevodových stupňov), skontrolujte, či je vaše auto automatické. V Spojených štátoch sú autopožičovne predvolene automatické, v Európe sú však väčšinou manuálne, pokiaľ pri rezervácii výslovne nežiadate inak.
- Skontrolujte, či je v ňom miesto pre všetkých cestujúcich a batožinu, ktorú budete prepravovať. Auto nemusí byť presne ten model, ktorý ste si rezervovali, a batožinový priestor sa môže líšiť.
- Ak cestujete po nerovných / štrkových cestách, môžete zvážiť auto s vysokou svetlou výškou alebo s pohonom všetkých kolies. Niektoré autopožičovne odmietajú, aby ich autá mohli jazdiť na štrku alebo na cestách s ťažbou dreva, alebo neposkytujú žiadnu asistenciu pri ceste, ak motorista uviazne v určitom vzdialenom bode na ceste, ako je napr. Translabradorská diaľnica, alebo zvýšiť prebytok poistenia.
Spravidla si môžete s autom požičať GPS. Mať GPS pri jazde v novom meste môže ušetriť značné množstvo času, kým sa zorientujete. Pozorne si skontrolujte cenu, pretože výpožička GPS na týždeň môže niekedy stáť toľko ako nové GPS. Ak vlastníte zariadenie GPS alebo smartphone, ktorý pracuje v cieľovom mieste, malý komfort predinštalovaného systému GPS nemusí stáť za peniaze navyše.
Autopožičovne často požičiavajú detské sedačky alebo podsedáky. Ak letíte s malým dieťaťom, niekedy si môžete sadnúť do lietadla, aby ste ušetrili náklady na tento prenájom. Uistite sa, že sedadlo, ktoré máte, sa dá pripevniť k automobilu, ktorý si prenajímate, a že spĺňa príslušné normy.
Obmedzenia
Umiestnenia
Ak uvažujete o jazde do inej krajiny, ako je krajina, v ktorej ste si prenajali auto, uistite sa, že to bude pokrývať aj poistenie. Aj na miestach, ako je Európska únia tam, kde je veľa krajín blízko seba, môže mať každá autopožičovňa odlišné poistné krytie.
Niekedy existujú výnimky pre nespevnené cesty alebo pre určité oblasti krajiny. Na jazdu v aute sa nesmú používať bežné požičané autá vnútrozemie Islandu. Podobne v Austrálii nemusí vaše poistenie zahŕňať cestu do vzdialených „terénnych“ oblastí so štandardným autom. Napríklad Klokaní ostrov je často vylúčené pri prenájme auta z blízka Adelaide. V týchto oblastiach môže byť poistenie neplatné, aj keď je porucha na vine spoločnosti.
V niektorých prípadoch spoločnosti zaoberajúce sa prenájmom automobilov nedovolia, aby ich vozidlá boli vypravené z krajiny; jazda do Mexika z USA alebo do východnej Európy zo západu často nájomná zmluva zakazuje.
Vek
Je bežné obmedziť prenájom iba na vodičov starších ako 21 rokov a na vodičov do 25 rokov sa vzťahuje príplatok.
Licencia
Niektoré spoločnosti trvajú na tom, že vaša licencia je určitú dobu platná. Dočasné licencie môžu byť problematické a povolenia študentov sú vždy zakázané. Je zrejmé, že vaša licencia musí byť platná v krajine určenia. Aj keď to vo väčšine krajín nemusí byť problémom, predovšetkým v kontinentálnych krajinách Čína neprijímajte žiadne zahraničné licencie, ani tie z Hongkongu. Všeobecne je dobré pred cestou získať medzinárodné vodičské oprávnenie (preukaz) v krajine, v ktorej je vodičský preukaz vydaný. Možno ho v niektorých krajinách nebudete potrebovať, napríklad USA a Kanada všeobecne uznávajú európske vodičské preukazy a Austrália uzná zahraničné preukazy, ak sú v angličtine. Ale za malú cenu je najlepšie byť bezpečný a pripravený.
Vodičský záznam
Rezervácia a zjednávanie
Rozhodnutie o tom, či si rezervovať ubytovanie vopred alebo či sa po príchode porozprávať, môže byť ťažké a závisí od miesta a času.
Pri prenájme u významných požičovní na hlavných západných letiskách rezervácia nezaručuje váš prenájom. Na ich strane, požičovne prebookujú a na vašej strane môžete zvyčajne vykonať rezerváciu bez akýchkoľvek záväzkov a kedykoľvek ju zrušiť bez pokuty. Aj keď vám rezervácia v takom prípade nezaručí auto, dá vám prednosť pred niekým bez rezervácie.
Pri výbere, či si chcete rezervovať alebo rezervovať izbu a pokúsiť sa o lepšiu pohotovostnú rýchlosť, musíte zvážiť niektoré veci.
- Ak si rezervujete malé ekonomické auto, je úplne bežné nechať sa upgradovať na letisku, ak sa tieto vozidlá predali. V takom prípade získate upgrade bez ďalších nákladov. Ak nedostanete upgrade, zvyčajne môžete zmeniť rezerváciu na letisku.
- Ak si miesto nezarezervujete, vystavujete sa väčšiemu riziku nedostupnosti - najmä na malom mieste alebo v populárnych ročných obdobiach.
- Niektoré letiská nemajú všetky agentúry na prenájom letísk na jednom mieste, aby vám umožnili efektívne zjednávať.
- Väčšina agentúr zaoberajúcich sa prenájmom letísk vie, aké sú ich výhody, že sú priamo na letisku, a podľa toho vám dajú zaplatiť. V niektorých prípadoch samotný majiteľ letiska účtuje za prenájom auta a taxislužby neobvyklé ceny za prístup k terminálu s vedomím, že tieto zvýšené poplatky je možné preniesť na trh pre cestujúcich. To isté platí v menšej miere aj pre požičovne v centre mesta alebo blízko vlakovej stanice. V niektorých prípadoch môže byť lacnejšie ísť z letiska do mesta mestskou hromadnou dopravou a požičať si auto v meste.
- Ak auto nevyhnutne nepotrebujete prvý deň alebo dni svojej návštevy, platiť viac, aby ste zvýšili svoje šance na okamžité získanie automobilu, nemá zmysel.
Ak si rezervujete cestovnú kanceláriu, často je potrebné uhradiť celú platbu vopred a pri príchode vám poskytne poukaz na predloženie v recepcii požičaného auta.
Môžete sa tiež stretnúť s trochu lepšími ponukami alebo zaobchádzaním, ak si zarezervujete let prostredníctvom agenta / agentúry; s odvolaním sa na vaše členstvo v automobilové asociácie alebo iné špecifické skupiny (armáda, seniori, firemné obchodné cesty) môžu byť tiež niekedy výhodné.
Doručenie automobilu na vaše miesto
Niektoré autopožičovne ponúkajú možnosť dodať auto do pôvodného hotela alebo si ho vyzdvihnúť v hoteli v cieľovej destinácii. Táto možnosť môže byť ponúkaná bezplatne ako súčasť predĺženej doby nájmu (napr. 1 týždeň a viac, ako v prípade rozpočtu v Portugalsku). V takom prípade prichádza agent s kompletnou sadou papierov, všetko je vyplnené na mieste a možno nebude potrebné vôbec navštíviť požičovňu. Ostatné spoločnosti z požičovne automobilov vás môžu vyzdvihnúť v aute a odviezť späť do agentúry pre požičiavanie automobilov, aby vyplnili doklady. Je to hlavne preto, aby ich vodič mal spôsob, ako sa dostať späť do požičovne automobilov, než aby zostali uviaznutí v hoteli bez auta.
Ak váš hotel platil iba okolo neho, je vašou zodpovednosťou zaplatiť za čas potrebný na parkovanie, aby s vami agent pripravil doklady.
Platba a kaucia
Požičovne vždy požadujú, aby mechanizmus obsahoval kauciu pre prípad poškodenia, pokuty alebo dokonca nevrátenia auta.
Mnoho operátorov vyžaduje, aby mali skutočnú hodnotu kreditná karta že môžu vzniesť obvinenie, často odmietajú debetné karty, ktoré im môžu umožniť výber peňazí. Zvyčajne bude na kreditnej karte zadržaná suma vo výške bezpečnostnej zálohy. V mnohých prípadoch však znamenajú karty s vyčnievajúcim textom podrobností karty, t. J. Číslo, doba platnosti, meno držiteľa karty (karty ako Visa Classic alebo Mastercard) - na rozdiel od Visa Electron alebo Cirrus / Maestro.
Prenájom iba v hotovosti je neobvyklý a mali by ste sa u požičovne presvedčiť, či je prijateľný. Ak je to povolené, znamená to, že musíte zaplatiť zálohu v hotovosti, ktorá sa zhruba rovná vašej maximálnej zodpovednosti, ktorá môže byť mnohonásobne vyššia ako cena za prenájom. Niektoré požičovne akceptujú platby za prenájom v hotovosti, pokiaľ je k dispozícii kreditná karta na zloženie zálohy.
Zadržaná výška bezpečnostnej zálohy nie je vo vašej zmluve zvyčajne stanovená a finančné prostriedky môžu zostať viazané niekoľko týždňov (alebo pár mesiacov) po vrátení vozidla. Ak môže mať zadržaná časť limitu vašej kreditnej karty vplyv na inú časť vašich dovolenkových plánov, mali by ste sa poradiť v požičovni.
Skôr ako ste vyrazili
Uistite sa, že viete:
- čo robiť v prípade nehody; porucha, keď stále môžete riadiť; rozpis, ak nemôžete
- akékoľvek miestne špecifiká jazdných pravidiel a konvencií (ďalšie informácie nájdete v článkoch o obchádzaní krajiny)
- ovládače vozidla, ktoré sa líšia medzi výrobcami automobilov (spiatočka, nastavenie sedadla, svetlá, rádio, otváranie palivovej nádrže, otváranie kufra / kufra, otváranie kapoty / kapoty atď.)
- aký druh paliva sa odporúča a ako sa uvádza na trh v cieľovom mieste (A98 vs A80; benzín v naftovom motore - oboje môže predstavovať nákladnú chybu)
- známe problémy tohto modelu automobilu, tohto konkrétneho požičaného automobilu
A než pohnete autom, upravte si sedadlo a potom všetky spätné zrkadlá podľa svojich potrieb.
Často vám bude poskytnutá bezplatná mapa riadenia regiónu.
Kontrola počiatočného stavu
Skôr ako vyrazíte, skontrolujte vonkajšie a predné sklo vozidla a požiadajte personál, aby v zmluve označil všetky škrabance, ktoré nájdete, a podpísal schému na oboch kópiách vašej zmluvy, alebo si dokonca uschovajte digitálne fotografie stavu vozidla a prípadné škody si predstavte v čase vyzdvihnutia a odovzdania. Po vrátení bude vozidlo skontrolované podľa schémy, ktorú ste uviedli v zmluve. Na konci prenájmu môžete ušetriť značné ťažkosti. Stačí si urobiť čas a všimnete si každý škrabanec.
Mýto
Elektronické mýto v mnohých krajinách znamená, že autopožičovňa zvyčajne ponúkne nejaký druh mýtneho servisu, kde sa zariadi na zaplatenie vášho mýta alebo vám za správny poplatok poskytne elektronickú značku.
Niektorí poskytovatelia prenájmu budú účtovať poplatok za každý deň prenájmu, akonáhle v ktorýkoľvek deň prenájmu zaplatíte jedno mýto.
Musíte vziať do úvahy spoplatnené cesty na svojej trase a to, či sú štítky, ŠPZ alebo peniaze. Potom môžete zistiť, či je lacnejšie zaplatiť priamo miestnemu mýtnemu úradu, alebo či sa vám pohodlie oplatí za poplatok účtovaný požičovňou.
Plnenie nádrže
Za normálnych okolností sa očakáva, že požičané auto bude vrátené s rovnakou úrovňou paliva, ako keď bolo požičané.
- Ak nie je nádrž pri návrate plná, ale bola v čase, keď bola prijatá, môže vám byť účtovaná prémia - až do výšky trojnásobku ceny paliva - za naplnenie nádrže.
- Ak indikátor paliva ukazuje, že je plná hladina, neodchádzajte bez toho, aby si to všimol požičiavateľ.
Niektoré dohody vám ponúkajú nákup pohonných hmôt za atraktívnu zľavnenú cenu. V takom prípade sa uistite, že budete jazdiť dosť na to, aby ste vyprázdnili nádrž, a aby ste ju mohli vrátiť takmer prázdnu. Mnoho požičovní vám bude účtovať poplatok za doplnenie nádrže, akoby bola úplne prázdna, nie za skutočné palivo potrebné na jej doplnenie.
Najekonomickejším prístupom je zvyčajne dohodnúť sa na vrátení celého vozidla. Poznač si to:
- Čerpacie stanice v blízkosti požičovní môžu byť účtované podstatne viac - najmä na letiskách a v centrách miest. Veľké množstvo môžete doplniť inde a na konci doplniť.
- Niektoré požičovne môžu požadovať „potvrdenie o doplnení“ ako indikátor, že nádrž sa od naplnenia príliš nepoužívala; možno len doplníte nádrž v blízkosti ich stanovišťa.
Ak sa auto pokazí
Autopožičovňa poskytne číslo, na ktoré sa môžete obrátiť v prípade problémov s autom. Nezabudnite najskôr kontaktovať toto číslo, pretože zvyčajne majú dohody so servisnými organizáciami o oprave alebo premiestnení vozidla. Ak vám vzniknú náklady na odtiahnutie atď., Bez ich kontaktovania sa môžete zaviazať k zodpovednosti za tieto náklady.
Ak máte defekt alebo podobnú pneumatiku a náklady nebudú pokryté požičovňou automobilov, môže byť jednoduchšie nechať pneumatiku opraviť, ako zaistiť servis prostredníctvom požičovne, ktorá vám môže nakoniec naúčtovať viac. . Ak však opravu bude hradiť vaše cestovné poistenie, možno budete chcieť, aby vám požičovňa zariadila opravu tak, aby boli doklady hotové.
Automobilové asociácie zvyčajne viazať členstvo na jednotlivých vodičov (nie konkrétne vozidlá); táto cestná asistencia zostáva k dispozícii pri jazde v požičaných alebo požičaných vozidlách. Medzi automobilovými združeniami v zahraničí často existujú recipročné dohody, ktoré poskytujú cestnú pomoc pri cestovaní.
Vracanie auta
Za normálnych okolností vrátite auto do požičovne v poslednom mieste ich pracovnej doby a necháte si tam urobiť konečný výpočet.
Na menších miestach bude niekedy kancelária bez dozoru a budú mať veľa parkovacieho miesta na auto a odkladaciu schránku na kľúče.
Ak prídete do kancelárie, keď je zatvorená, a nemôžete ju vrátiť, keď je otvorená, zvyčajne funguje, ak necháte auto v dávke alebo v jej blízkosti a kľúče, zmluvu a informácie o automobile umiestnite na bezpečné a zrejmé miesto. . Zodpovedáte za auto až do otvorenia kancelárie, čo je problematické, ak je vozidlo poškodené alebo odcudzené pri sedení na pozemku, a do tej doby vám bude zvyčajne účtované aj viac poplatkov.
Pri možnosti vyzdvihnutia v hoteli (pozri „Doručenie vozidla na vaše miesto“ vyššie) stačí zaparkovať auto (za platené parkovisko, zaplatiť nasledujúcu 1 hodinu) a odovzdať kľúče agentovi, ktorý príde do hotela (prípadne so šekom na platbu za parkovanie).
Ak auto vraciate na inom mieste, než kde ste si ho vyzdvihli, uistite sa, že je otváracia doba rovnaká a či nájdete miesto včas.
Ak poškodíte auto
Ak vám vznikne škoda na aute, autopožičovňa zaháji štandardný proces, ktorý má na poškodenie vozidla. Identifikujú škodu a budete musieť vyplniť a podpísať formulár správy o nehode. Ak bude kancelária v čase vrátenia automobilu bez dozoru, bude vás kontaktovať a odporučí vám vyplniť formulár a vrátiť mu ho.
Z vašej kreditnej karty zaúčtujú alebo zadržia celú sumu, ktorá presahuje hranicu definovanú v nájomnej zmluve, aj keď je zjavne vyššia ako hodnota škody. Získajú cenové ponuky na opravu a poradia vám s nákladmi na opravu a ich správnymi nákladmi. Dokončenie tohto procesu môže trvať až mesiac. Ak sú tieto náklady vyššie ako vaše prekročenie, proces je tým dokončený. Požičovňa automobilov si ponecháva prebytok. V opačnom prípade vám bude za rozdiel vrátená vaša karta.
To je zvyčajne jasne vysvetlené v dokumentácii, ktorú spoločnosť predloží, keď vrátite poškodené auto.
Existuje riziko, že sa vás nepoctivý prevádzkovateľ požičovne automobilov pokúsi vyúčtovať menšie, už existujúce škody na vozidle, ktoré ste nespôsobili; vozidlo môžete vrátiť zdanlivo bez problémov, len aby ste zistili, že predajca neskôr tvrdí u vášho vydavateľa karty, že „skryté poškodenie“ bolo nájdené neskôr. Ďalším potenciálnym podvodom sú veľmi zvýšené náklady na opravy - pravdepodobne od opravovne patriacej rovnakému operátorovi - alebo poplatky za opravy, ktoré sa nikdy neuskutočnili.
Za normálnych okolností sa odporúča veľmi starostlivá kontrola stavu vozidla na začiatku aj na konci prenájmu s prítomným predajcom (nebojte sa vyfotografovať čokoľvek, čo by neskôr mohlo byť spochybnené), nie je však bezpečná. ochrana pred podvodom.
Ak ste získali poistenie mimo zmluvy o prenájme, pred dokončením žiadosti bude zvyčajne vyžadovať konečnú dokumentáciu od požičovne automobilov.
Výber operátora
Hlavné svetové značky a franšízy požičovní automobilov pôsobia v mnohých krajinách po celom svete. Regionálnym operátorom môže byť niekedy nezávislá spoločnosť, ktorá používa názov na základe licencie a miestnym operátorom je často iba franšízant. Tieto hlavné značky umožňujú rezervácie prostredníctvom všetkých elektronických rezervačných služieb a existuje zdanlivo nekonečné množstvo internetových rezervačných služieb, ktoré vám umožňujú porovnávať medzi nimi.
Využívanie globálneho operátora môže mať výhody. Často majú prioritné „kluby“, ktoré vopred zaznamenávajú vaše podrobnosti, a vďaka čomu je prenájom auta rovnako jednoduchý ako vyzdvihnutie kľúčov. Spravidla sa môžete spoľahnúť na to, že pracujú mimo popredných miest, napríklad v termináli letiska, a nie v kôlni na ulici. Pred aktualizáciou svojho vozového parku zvyčajne jazdia na krátke obdobie. Nemysli si však, že pretože si prenajímaš od globálneho operátora, môžeš sa spoľahnúť, že budú robiť kontroly pred požičaním auta správne, alebo že ich podmienky prenájmu sú konzistentné.
Ďalšou úrovňou je národný alebo regionálny reťazec. Mnoho krajín má národných operátorov, ktorí môžu pôsobiť aj z niekoľkých susedných krajín v regióne. Niekedy môžu mať títo operátori aj vynikajúce miesta a niekedy operujú pomocou raketoplánov alebo z menej prestížnych miest.
Ďalšou úrovňou je čisto miestny operátor. Je neobvyklé, že títo operátori majú vynikajúce umiestnenia, často pôsobia z menej prestížnych lokalít. Automobilový priemysel vidí svoj podiel pochybných operátorov a často (ale určite nie vždy) ich možno nájsť v tejto kategórii. Je to poľutovaniahodné, pretože mnoho z týchto operátorov môže ponúknuť dobrú hodnotu a dobré služby. Oplatí sa vyhľadať miestne rady alebo recenzie.
Na výber je často značka, cena a pohodlie.
Smer premávky
V niektorých krajinách sa premávka pohybuje na inej strane cesty, ako ste zvyknutí doma. Vo väčšine krajín sveta, vrátane USA, kontinentálnej Európy a Číny, sa doprava pohybuje po pravej strane cesty. Na druhej strane vo Veľkej Británii, Japonsku, Thajsku, Indonézii a mnohých bývalých britských kolóniách ako Austrália a Hong Kong sa premávka pohybuje po ľavej strane cesty. Všeobecne platí, že autá v krajinách, ktoré jazdia vpravo, sú riadené ľavostranne (volant je na ľavej strane vozidla) a autá v krajinách, ktoré jazdia zľava, jazdia vpravo, aj keď existujú určité výnimky . Usporiadanie pedálov je celosvetovo štandardné.
Prispôsobenie sa jazde na druhej strane vozovky a ovládanie volantu na druhej strane vozidla zvyčajne trvá určitý čas, čo však neznamená žiadne zásadné problémy. Odporúča sa začať jazdiť pomaly, kým sa oboznámite s novou konfiguráciou a stavom vozovky a pri nastavovaní prepínača budete neustále ostražití. Spočiatku sa pravdepodobne budete cítiť trápne, ale čím viac budete jazdiť, bude to prirodzenejšie. Pri prekračovaní medzinárodných hraníc buďte zvlášť opatrní, pretože po prekročení hranice možno budete musieť zmeniť cestu (napr. Hranice Hongkong - Čína; hranice Thajsko - Kambodža).
Zostať v bezpečí
Viditeľné znaky, že miestni obyvatelia nemusia riadiť auto (vrátane log autopožičovní), zvyšujú riziko trestný čin, ako je vlámanie, lúpež alebo triky dôvery.